Barrancabermeja moderniza sus servicios: trámite del Certificado de Residencia será 100% digital a partir del 4 de agosto
Resumen
La Alcaldía de Barrancabermeja lanzará un servicio digital para tramitar el Certificado de Residencia desde el 4 de agosto de 2025. Esta medida busca eficientizar el proceso, permitiendo a los ciudadanos realizarlo en línea y recibir el documento por correo electrónico.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)
Con el objetivo de facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios institucionales, la Alcaldía Distrital de Barrancabermeja anunció que, a partir del lunes 4 de agosto de 2025, los habitantes podrán realizar el trámite del Certificado de Residencia de manera totalmente digital. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de transformación tecnológica liderada por la Gerencia de las TIC y la Secretaría del Interior del distrito, que busca acercar la administración pública a la comunidad y reducir los tiempos de atención.
Actualmente, la Alcaldía expide cerca de 90 certificados diarios, lo que genera una alta demanda de atención presencial. Con el nuevo aplicativo disponible en la página web www.barrancabermeja.gov.co, los ciudadanos podrán adelantar el trámite desde cualquier lugar, a cualquier hora, sin necesidad de acudir físicamente a la sede de gobierno. El documento llegará directamente al correo electrónico del solicitante en formato digital, lo que representa un avance significativo en materia de eficiencia y servicio al ciudadano.
“El objetivo de esta aplicación es que la comunidad, desde donde se encuentre, pueda hacer la solicitud 100% en línea. Buscamos que el proceso sea eficiente, seguro y de fácil acceso, siguiendo los lineamientos del señor Alcalde para acercar la Administración a la ciudadanía”, afirmó Luis Arismendi, jefe de la Gerencia de las TIC.
El trámite requerirá únicamente dos documentos: la cédula de ciudadanía y la carta de vecindad expedida por la Junta de Acción Comunal del barrio, que certifique al menos un año de residencia. Los ciudadanos deben registrarse en línea, completar el formulario, adjuntar los documentos en PDF, aceptar la declaración juramentada y enviar la solicitud.
Durante el fin de semana previo al lanzamiento, el sistema estará en mantenimiento para ajustar su operatividad. Por ello, se recomienda a los usuarios esperar hasta el lunes 4 para realizar el trámite.
Para resolver inquietudes, la Alcaldía dispuso la línea de atención vía WhatsApp 313 320 4063. Esta transformación digital marca un paso importante hacia un gobierno más ágil, transparente y al servicio de la comunidad barranqueña.
