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¿Cómo protegerse de la suplantación de identidad?

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Fotos : Carlos Eduardo Vargas Peña / EL FRENTE
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Resumen

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La amenaza digital

En una era donde la tecnología avanza rápidamente, los delitos cibernéticos también lo hacen. La suplantación de identidad es un crimen que, cada día, afecta a más colombianos. Este delito consiste en hacerse pasar por otra persona, con el propósito de obtener beneficios económicos o cometer fraudes.


Testimonio de una víctima

Una víctima, que prefirió mantenerse en el anonimato, compartió con EL FRENTE su angustiosa experiencia: “Me llamaban y colgaban. Recibía llamadas de números extranjeros con voces extrañas y, aunque colgaba y bloqueaba esos números, los mensajes no cesaban. Enviaban textos diciendo que había ganado rifas, pero yo sabía que era una estafa y los borraba de inmediato. Pero la situación empeoró. Un día, recibí un mensaje amenazante con un montaje de tipo sexual que incluía mis documentos. Ese montaje circuló entre algunos de mis contactos, quienes también fueron engañados”.

El caso de esta víctima no es aislado. Los criminales detrás de estos actos no solo se limitan a mensajes o llamadas. Utilizan técnicas sofisticadas como la manipulación de imágenes y la suplantación en redes sociales para presionar a sus víctimas. A menudo, estas estrategias son utilizadas para extorsionar, forzando a las víctimas a pagar a cambio de no divulgar información comprometedora, como ocurrió en este caso.

Los peligros de la suplantación

El experto del Gaula de la Policía de Santander advirtió sobre la facilidad con la que los delincuentes pueden obtener acceso a nuestra información personal. “Tratar de cambiar las cuentas para que los criminales no puedan seguir teniendo acceso a la información es crucial. Pueden acceder a bases de datos de Google Fotos, contactos o enviar links fraudulentos. De una manera tan sencilla logran extraer toda la información necesaria para suplantar la identidad. Cualquier contacto de nuestro WhatsApp puede caer en estos casos y, al suplantar la identidad, los criminales afectan a nuestro círculo cercano”.

La suplantación de identidad tiene consecuencias devastadoras no solo para la víctima directa, sino también para quienes están a su alrededor. Al lograr acceder a los contactos de la persona, los delincuentes pueden engañar a amigos, familiares y colegas, lo que complica aún más la situación. La angustia de la víctima se multiplica al saber que sus seres queridos también están siendo afectados.

La respuesta legal

En Colombia, la ley es clara respecto a la suplantación de identidad. El Código Penal establece en su artículo 296 que quien suplante a otra persona, con el fin de obtener un provecho o causar daño, puede enfrentar multas y penas de prisión. Específicamente, la Ley 1273 de 2009, en su artículo 269F, establece penas de 48 a 96 meses de prisión y multas que van desde 100 a 1.000 salarios mínimos mensuales para quienes accedan, sustraigan o modifiquen información personal sin autorización.

A pesar de las sanciones legales, el número de casos sigue en aumento, en parte debido a la dificultad de rastrear a los delincuentes. Según las autoridades, muchos de estos números telefónicos y cuentas fraudulentas son adquiridos desde el extranjero, lo que complica su rastreo y captura. Sin embargo, existen herramientas y acciones que las víctimas pueden tomar para mitigar el impacto y protegerse.

¿Qué hacer si es víctima?

Una de las principales recomendaciones de las autoridades es no interactuar con los criminales. La víctima entrevistada explicó cómo logró cortar la comunicación y evitar que la situación empeorara. “A mí me aconsejaron que llamara de inmediato a la línea 165 del Gaula. Me atendieron muy bien y me dieron todas las indicaciones necesarias para librarme de estos bandidos. Lo primero es no responderles, reportar y bloquear esos números extraños”.

Además de denunciar a través del Gaula, las víctimas pueden acudir a la Fiscalía General de la Nación, que cuenta con una Unidad de Delitos Informáticos. En muchos casos, las redes sociales también ofrecen mecanismos de denuncia para eliminar perfiles falsos o cuentas suplantadas.

YO NO PAGO, YO DENUNCIO EN LA LÍNEA 165 

Consejos de prevención

Protegerse de estos delitos es posible tomando medidas preventivas. No proporcione información personal a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto, especialmente si le ofrecen premios o promociones. Si pierde sus documentos, denúncielo de inmediato y evite abrir enlaces sospechosos que reciba por correo electrónico o WhatsApp. Finalmente, asegúrese de cerrar correctamente las sesiones de sus dispositivos móviles y mantenga sus cuentas seguras con contraseñas fuertes.

El delito de suplantación de identidad no solo es un problema legal, sino una amenaza creciente para la seguridad digital en Colombia. La rápida respuesta de las autoridades, junto con la colaboración de las víctimas, es clave para frenar este flagelo. Sin embargo, la prevención y la educación digital son nuestras mejores armas para evitar caer en las manos de estos delincuentes que, escondidos tras una pantalla, buscan aprovecharse de la vulnerabilidad ajena.

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