Congestión en Bucaramanga por pagos a adultos mayores

Desde tempranas horas largas filas se enredan con ventas informales 

El centro de Bucaramanga ha vivido en las últimas horas jornadas de desorden cuando miles de adultos mayores llegaron desde la madrugada para registrarse y reclamar el bono estatal de 230.000 pesos.

Las filas ocuparon las inmediaciones de las oficinas principales de La Perla, donde hombres y mujeres de la tercera edad hicieron fila durante horas, algunos con bastón y otros en silla de ruedas, expuestos al sol y a la falta de sillas o sombra.

Varios beneficiarios informaron que acudieron el día anterior sin conseguir turno y retornaron antes del amanecer para intentar completar el trámite exigido por la administración local.

Según los consultados, el pago anunciado corresponde a 230.000 pesos por mes, pero esperan recibir el acumulado de enero y febrero, lo que equivaldría a 460.000 pesos.

Registro indispensable

El registro en la sede central es requisito para acceder posteriormente a puntos de pago en barrios de la ciudad. Multiplicar las atenciones en sedes alternas figura entre las peticiones más repetidas por las personas que necesitan asistencia.

Quienes presentan dificultades de movilidad precisaron atención prioritaria y facilidades para evitar traslados prolongados y exposiciones innecesarias.

Funcionarios de la entidad reconocieron la alta demanda y señalaron que gestionan recursos humanos y logísticos para ordenar el proceso; solicitaron paciencia a los usuarios y ofrecieron atención diferenciada para casos de mayor vulnerabilidad.

Comunidad y familiares exigieron acciones concretas: habilitación de más ventanillas, puntos móviles y un cronograma claro de pagos. La tensión persiste mientras los adultos mayores reclaman soluciones para recibir el subsidio esencial para su sustento.