Diálogo entre comunidad e instituciones, el método para aumentar la participación ciudadana en Bucaramanga

Este miércoles, se llevó a cabo la socialización del informe “Participar para Incidir: del diálogo a la acción”, un estudio que analiza escenarios de participación ciudadana liderados mayoritariamente por la Alcaldía de Bucaramanga y la Gobernación de Santander.

El evento, organizado por Bucaramanga Metropolitana Cómo Vamos y Prosantander, reunió en la Casa del Libro Total a ciudadanos, líderes comunitarios y representantes de espacios de participación, así como a miembros del sector público, privado y académico, quienes reflexionaron sobre los desafíos y oportunidades de la participación ciudadana en la región.

El informe surge como respuesta a una problemática evidente: más del 80% de los ciudadanos del área metropolitana de Bucaramanga (AMB) no participa en ninguna organización o espacio comunitario (Encuesta de Percepción Ciudadana BMCV, 2024), una cifra que ha venido aumentando desde 2017.

Además, en las elecciones de 2023, cerca de 46.000 personas que habían votado en comicios anteriores de alcalde en el AMB no participaron en esta jornada electoral, lo que refleja una disminución en la participación electoral.

Por ello, el estudio revisó y priorizó 12 espacios de participación de los 147 reportados por las secretarías de Planeación de la Alcaldía de Bucaramanga y la Gobernación de Santander, analizando su transparencia, representatividad e impacto en la toma de decisiones públicas.

Entre los espacios evaluados, la Comisión Regional de Competitividad e Innovación de Santander (CRCI) obtuvo la mejor calificación en el departamento (82/100), mientras que, en Bucaramanga, el Comité de Estratificación Socioeconómica lideró el ranking con 87/100. No obstante, la mayoría de los espacios analizados presentan desafíos en inclusión, efectividad, transparencia, incidencia y acceso a la información, lo que limita su impacto en la gestión pública.

Recomendaciones clave del informe

“Los espacios de participación ciudadana no pueden ser solo escenarios formales; deben convertirse en verdaderas herramientas de incidencia para la comunidad. La baja participación no es solo un problema de la ciudadanía, sino también una señal de que estos espacios deben ser más accesibles y representativos”, afirmó Johanna Cárdenas, Directora de Bucaramanga Metropolitana Cómo Vamos.

Y agregó: “La transparencia y claridad de las acciones de estos espacios de participación, así como sus logros debe ser un asunto público que permita fortalecer la confianza ciudadana en las instituciones y fomente un mayor compromiso. Desde nuestro programa, junto a nuestros socios, también invitamos a la ciudadanía a seguir involucrándose y a utilizar estos espacios para generar incidencia real en la toma de decisiones”.

El estudio sugiere medidas concretas para fortalecer la participación ciudadana en Bucaramanga y Santander, entre ellas:

Fortalecer la construcción de plan de trabajo claro y público, que cuenten con metas e indicadores concretos sobre las acciones a realizar en estos escenarios y según su alcance.

Optimizar el uso de recursos, asegurando financiamiento y capacitación para los participantes.

Reforzar la periodicidad y continuidad de las reuniones y mecanismos de trabajo.

Mejorar la comunicación y acceso a la información, facilitando canales transparentes y accesibles para la ciudadanía.

Motivar la participación a través de incentivos y estrategias de divulgación efectivas.