Hinchas señalan posible ‘engaño' por boletas del Mundial 2026
Resumen
Aficionados reportan que la ubicación final de sus boletos del Mundial 2026 no coincide con la categoría comprada.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)
Asignación del sitio no corresponde a lo comprado. A 63 días del comienzo de la Copa del Mundo 2026, aficionados han comenzado a señalar a FIFA por posibles inconsistencias en la asignación de boletos, luego de que varios compradores detectaran que las ubicaciones finales no corresponden con la categoría que adquirieron durante el proceso de venta.
De acuerdo con informaciones de los afectados, el organismo rector del fútbol mundial vendió más de 3 millones de entradas entre octubre del año pasado y enero del presente año de bajo un sistema de cuatro categorías, cada una vinculada a zonas específicas de los estadios mediante mapas referenciales dentro de su portal oficial.
En los mapas de asignación, la Categoría 1, la más costosa, aparecía asociada a zonas preferenciales, principalmente en laterales de cancha o niveles bajos. Sin embargo, tras la reciente asignación definitiva de asientos, algunos aficionados reportaron haber sido ubicados en esquinas, detrás de porterías o incluso en secciones que previamente estaban identificadas como Categoría 2.
Un ejemplo
El caso ha generado inconformidad entre los compradores, lo que ha generado protestas, reclamos y desacuerdos entre los aficionados compradores. Uno de los ejemplos citados corresponde a boletos adquiridos para partidos en el AT&T Stadium de Arlington, donde los aficionados pagaron por Categoría 1 recibieron ubicaciones en zonas que, al momento de la compra, estaban clasificadas en un nivel inferior.
Ante los señalamientos, FIFA respondió que los mapas publicados eran “indicativos” y tenían como objetivo orientar a los aficionados sobre las posibles ubicaciones dentro del estadio, sin representar una asignación exacta de asientos. “El diseño de estos mapas buscaba ofrecer una referencia general de cada categoría”, explicó la FIFA.
La situación ya es controversial en redes sociales, donde usuarios han compartido ejemplos de sus boletos y comparativas con los mapas originales. Algunos aficionados compradores analizan presentar quejas formales o emprender acciones legales.