Resumen
La Universidad Industrial de Santander (UIS) ha creado la División de Tecnologías de la Información y la Comunicación (DTIC) para modernizar y administrar sus recursos y servicios TIC, apoyando así sus objetivos estratégicos y misionales.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)
La Universidad Industrial de Santander (UIS) ha dado un paso significativo hacia la modernización y eficiencia tecnológica con la creación de la División de Tecnologías de la Información y la Comunicación (DTIC). Esta nueva división se ha establecido para gestionar y administrar de manera integral los recursos y servicios TIC, apoyando así los objetivos estratégicos y misionales de la universidad.
Servicios ofrecidos por la DTIC:
- Desarrollo y soporte de software: Soluciones personalizadas y asistencia técnica para garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones institucionales.
- Soporte informático de hardware y software: Mantenimiento y resolución de problemas técnicos para equipos y programas utilizados por la comunidad universitaria.
- Soporte de conectividad: Gestión y mantenimiento de la red cableada e inalámbrica para asegurar una conectividad estable y segura.
- Soporte de telefonía IP: Asistencia en la instalación y mantenimiento de sistemas de telefonía sobre IP.
- Soporte técnico para herramientas de comunicación: Ayuda para el uso de plataformas como Zoom, Teams y servicios de streaming.
- Asesoría técnica: Orientación para la adquisición de licencias de software, equipos de cómputo y periféricos.
- Soporte de correo institucional: Mantenimiento y resolución de problemas relacionados con el correo electrónico institucional.
- Préstamo de instalaciones: Disponibilidad de auditorios, salas de videoconferencia y salas de informática CENTIC.
- Gestión de eventos de seguridad digital: Protección de la información institucional y respuesta ante incidentes de seguridad.
La DTIC se dedica a modernizar la infraestructura de servicios informáticos de la universidad, trabajando en equipo con dedicación y sentido de pertenencia. Su compromiso con la innovación tecnológica y la seguridad de la información permite ofrecer soluciones eficientes y de vanguardia, siempre con la disposición de brindar el mejor servicio a la comunidad universitaria.
Contactos de la DTIC:
- Mesa de ayuda: https://mda.uis.edu.co/
- Teléfono: +57 (7) 634 4000 ext. 2635, 2638
