Resumen
La empresa de gas natural Vanti en Colombia ha implementado un nuevo diseño de factura para mejorar la experiencia del cliente facilitando la comprensión de la información de consumo y pagos. La factura resalta el número de cuenta y recuerda la necesidad de la revisión periódica obligatoria.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)
Vanti, empresa prestadora del servicio de gas natural en Colombia, ha implementado un nuevo diseño de su factura física, el cual responde a las solicitudes de los usuarios de tener una información más clara, visible y accesible.
Este cambio se realizó con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y facilitar la comprensión de los datos relacionados con el consumo de gas natural, fechas de pago, financiaciones y demás información relevante del servicio.
La nueva factura presenta un diseño más moderno y organizado, con caracteres más grandes y una mejor distribución de la información. De esta manera, los usuarios podrán identificar de manera rápida y sencilla los datos que más les interesan.
Uno de los aspectos más destacados del nuevo diseño es el resalte del número de cuenta o referencia de pago. Esta información se encuentra ubicada en un lugar visible de la factura, lo que les permite a los usuarios realizar el pago del servicio en cualquier punto de recaudo sin necesidad de presentar la factura física. Además, este número sirve como identificación para cualquier gestión que el cliente deba realizar con Vanti.
Revisión Periódica Obligatoria
La nueva factura también incluye un recordatorio sobre la fecha en la que debe realizarse la Revisión Periódica Obligatoria (RPO) del gas natural, la cual se debe hacer cada cinco años.
Con esta información, los usuarios podrán programar la revisión con anticipación y de forma segura, garantizando la calidad y el buen funcionamiento de su instalación de gas.
Vanti ratifica su compromiso con la mejora continua de la experiencia del cliente y el desarrollo de acciones que contribuyan a ofrecer un servicio transparente, eficiente y seguro.
La implementación del nuevo diseño de la factura de gas natural es una muestra de este compromiso y busca brindar a los usuarios una herramienta más práctica y accesible para la gestión de su servicio.
