Ciudadano encuentra a desconocidos registrados como sus beneficiarios en EPS del Atlántico

En un caso que ha causado sorpresa e indignación, un hombre en el departamento del Atlántico descubrió que personas desconocidas figuraban como beneficiarios en su cuenta de la EPS Salud Total. El afectado, que prefirió mantenerse anónimo, reveló el inesperado descubrimiento durante un trámite para cambiar su lugar de atención de salud.

El evento, que suscita preocupaciones sobre la seguridad de la información en el sector de la salud, ocurrió el 7 de febrero. El ciudadano, al utilizar la aplicación de Salud Total con intención de modificar su punto de servicio médico de Barranquilla a Galapa, topó con dos nombres ajenos enlistados como su pareja sentimental y su hijo.

Ante la repentina anomalía, el denunciante no tardó en presentar una queja ante la EPS. *"Ya me solucionaron el problema, hablé con la gerente y me estuvo colaborando, muy atenta ella, pero ya está todo bien"*, afirmó el afligido usuario tras la pronta reacción de la compañía de salud.

Por su parte, la EPS Salud Total se pronunció sobre el incidente, asegurando a SEMANA haber entablado comunicación con el asegurado para revisar y gestionar la correción de las adjudicaciones erróneas en su registro familiar. La situación ha prendido las alarmas sobre la integridad de los datos de los beneficiarios en la región Caribe.