Resumen
El cantante colombiano Santiago Cruz denunció a American Airlines por dañar su guitarra durante un vuelo. A pesar de las disculpas de la aerolínea, el incidente generó críticas sobre el manejo de equipaje delicado.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)El reconocido cantautor colombiano, Santiago Cruz, ha levantado una fuerte crítica contra American Airlines tras denunciar públicamente que su guitarra fue dañada durante un vuelo de Los Ángeles a Miami. Cruz, quien se encuentra actualmente de gira con "Un tour acústico de verdad", expresó en sus redes sociales su frustración por el manejo inadecuado de su instrumento musical por parte de la aerolínea.
El artista compartió imágenes de su guitarra severamente agrietada y rota, afirmando que American Airlines decidió enviarla en la bodega del avión a pesar de no contar con un estuche duro, lo cual viola las normativas internacionales de transporte de instrumentos musicales.
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Ante la situación, la aerolínea respondió en los comentarios de la publicación de Cruz, ofreciendo disculpas y solicitando al cantante que se contacte con ellos por mensaje directo para gestionar el reclamo correspondiente.
La publicación de Santiago Cruz desató una ola de solidaridad en redes sociales, con múltiples artistas y seguidores expresando su apoyo y exigiendo mejores prácticas por parte de las aerolíneas en el manejo de equipajes delicados como instrumentos musicales. Cruz continuará con su gira, que incluye fechas en Colombia y Estados Unidos, concluyendo con una presentación en Miami el 24 de junio.