Resumen
Un pasajero de Avianca en un vuelo de Bogotá a Los Ángeles se enojó porque la aerolínea supuestamente revendió su asiento. Demandó una solución y se negó a abandonar el avión, generando preocupación entre otros pasajeros.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)Un incidente disruptivo tuvo lugar en un vuelo de Avianca que cubría la ruta de Bogotá a Los Ángeles, con escala en El Salvador. Durante el trayecto, un pasajero elevó una queja acalorada por supuestamente haber revendido su asiento.
El afectado confrontó enérgicamente al personal de la aerolínea, demandando una solución inmediata. Se negó a abandonar la aeronave hasta recibir una respuesta satisfactoria.
**El planteamiento del pasajero** deja al descubierto la necesidad de manejar efectivamente las situaciones imprevistas en los vuelos y subraya la importancia de contar con protocolos robustos para resolver disputas entre pasajeros y aerolíneas. Hasta el momento, Avianca no ha emitido una declaración oficial sobre el suceso, el cual ha generado preocupación y comentarios entre otros pasajeros.
En un video difundido, se observa al hombre, visiblemente alterado, diciendo: *“¿Es que mi plata no vale? A mí no me brinde opciones, yo me voy acá. A mí no me brinde opciones y de malas ... Que se le dé la hijueputa gana, yo soy abogado y a mí me respeta. No, no, callese usted, yo no me lo tengo que mamar a usted. Yo pagué este vuelo y lo pagué con mi plata o ¿es que mi plata no vale?”*.
El comportamiento del pasajero y la respuesta de Avianca serán clave para evaluar cómo se gestionarán estos conflictos en el futuro, especialmente en vuelos con conexiones internacionales donde las complicaciones pueden ser más graves.
En el mencionado video, de aproximadamente un minuto y treinta segundos, el hombre también menciona su urgencia de llegar a Estados Unidos por compromisos. *“Cuando ustedes me descontaron mi plata de mi cuenta no me hicieron un favor. No sea malparido”*, añadió.
Ante la actitud del pasajero, las azafatas intentaron llamar a la Policía, lo que exacerbó aún más su furia. *“Es que yo estaba aquí... de malas, ¿para qué me lo vendieron?, llamen a quien quieran, ojalá vengan y me toquen. Ojalá”*, exclamó el hombre.
Esta situación fue documentada en cinco videos publicados por un usuario conocido en TikTok como @anirangel, quien afirmó que el altercado se prolongó por una hora. *“Es irrespetuoso que vendan algo que no tienen,”* reiteró el pasajero.
Finalmente, el hombre decidió abandonar el avión después de una hora de discusión. Según el usuario de TikTok, la Policía nunca llegó y afirmó que el hombre se retiró por consideración al tiempo de los demás pasajeros, lo cual fue aplaudido por muchos de ellos.