Veinte años de servicio que cambiaron vidas: la apuesta de Consentidos por quienes nadie veía

Una fundación que trabaja con y por los habitantes de calle en Bucaramanga

Por:  Alfonso ‘Pocho’ Daza - REDACCIÓN/EL FRENTE

Durante dos décadas, la Corporación Consentidos ha construido una red de apoyo para personas que enfrentan pobreza extrema, exclusión social, consumo de sustancias, situación de calle, inseguridad alimentaria y otras condiciones de alta vulnerabilidad en Bucaramanga.

Más allá de las cifras, la historia de esta organización se sostiene en testimonios que reflejan una filosofía centrada en la dignidad humana. Irene Serrano, asesora de la corporación, destaca que el trabajo consiste en reconocer capacidades donde otros solo observan problemas.

Por su parte, el padre Enrique López Carrillo, director de Desarrollo Humano Integral de la Arquidiócesis de Bucaramanga y director de Consentidos, resalta el valor de un servicio permanente que ha unido a ciudadanos, empresas e instituciones alrededor de una misma causa.

En el aniversario número veinte de la entidad, ambos coinciden en un mensaje: transformar vidas exige cercanía, perseverancia y la convicción de que toda persona merece oportunidades reales para reconstruir su proyecto de vida y aportar nuevamente a la sociedad.

Irene Serrano, asesora de la Corporación Consentidos en conversación con Radio BUCARICA y Diario EL FRENTE hizo un balance de esos 20 años al servicio de personas muy venerables.

¿Qué representa Consentidos para la población vulnerable?

“Es una oportunidad para personas que enfrentan condiciones muy difíciles y que, en muchos casos, no encuentran respuestas en otros espacios. La corporación busca acercar derechos, recursos y alternativas a quienes desconocen que pueden acceder a ellos. La prioridad consiste en acompañar a quienes han quedado al margen de las opciones y ayudarlos a recuperar su condición de sujetos activos para la sociedad”.

¿Cómo nació la iniciativa hace veinte años?

“La experiencia surgió tras años de trabajo con personas vinculadas al consumo de sustancias. Allí apareció una inquietud: muchos usuarios completaban procesos de rehabilitación, pero regresaban a los mismos contextos y repetían los mismos ciclos. Esa realidad impulsó la búsqueda de una estrategia diferente. En lugar de concentrarse únicamente en el problema, la propuesta comenzó a enfocarse en las capacidades, talentos y posibilidades de cada persona”.

¿Cómo es el acompañamiento a habitantes de calle y otros grupos vulnerables?

“La estrategia central es la búsqueda activa. Los equipos salen al encuentro de las personas en los lugares donde viven o permanecen. No esperan que ellas lleguen a la organización. Ese acercamiento permite conocer necesidades reales, construir confianza y diseñar respuestas ajustadas a cada situación”.

¿Qué necesidades enfrenta actualmente la corporación?

“El sostenimiento sigue siendo uno de los mayores desafíos. La organización recibe apoyo de ciudadanos, empresas y donantes que aportan recursos, alimentos o servicios. Gracias a esas contribuciones funciona un comedor que beneficia a niños, madres cabeza de hogar, adultos mayores y otras personas que no tienen garantizada una alimentación adecuada. Para muchos usuarios, las comidas que reciben allí representan el principal alimento del día”.

¿Hubo momentos en los que pensó que el proyecto no podría continuar?

“Sí. Han existido etapas de incertidumbre financiera y preocupación por la continuidad de los programas. Sin embargo, la convicción sobre la misión social y la confianza en el trabajo realizado han permitido encontrar soluciones y mantener abiertas las puertas de la organización”.

¿Qué casos reflejan el impacto de la corporación?

“Uno de ellos corresponde a una mujer con graves problemas sociales y de salud. Tras recibir acompañamiento, logró superar una enfermedad compleja, mejorar las condiciones de su familia y construir nuevas alternativas de vida. Otro ejemplo es el de un antiguo habitante de calle que hoy participa activamente en la sociedad y demuestra que los procesos de transformación sí son posibles cuando existen oportunidades y apoyo constante”.

¿Qué trabajo realizan con mujeres en contextos de explotación sexual?

“La corporación desarrolla acciones educativas relacionadas con salud, prevención y fortalecimiento personal. Además, acompaña a sus hijos y promueve procesos que permitan ampliar opciones de vida, formación y desarrollo familiar”.

Consentidos es vivir con propósito

El Padre Enrique López Carrillo, director de Desarrollo Humano Integral de la Arquidiócesis de Bucaramanga y director de Consentidos también nos entregó sus impresiones sobre estos veinte años de la Corporación

¿Qué significado tienen estos veinte años de trabajo?

“Representan una labor continua de servicio y solidaridad. También constituyen una oportunidad para agradecer a las personas, empresas e instituciones que han respaldado la misión durante estas dos décadas. El resultado es una obra colectiva orientada al bienestar humano”.

¿Qué expresa el nombre Consentidos?

“Habla de vivir con propósito. Cada acción debe tener sentido y responder a una razón profunda. La filosofía institucional plantea que toda ayuda debe ofrecerse con sinceridad, compromiso y respeto por la dignidad de quienes la reciben”.

¿Cuál es el principal balance después de veinte años?

“La satisfacción de haber contribuido al bienestar de muchas personas y de contar con un equipo humano dispuesto a servir. El verdadero logro radica en acompañar a quienes atraviesan situaciones difíciles y ofrecer respuestas concretas allí donde existen necesidades”.

¿Cómo surgió la corporación en Bucaramanga?

“El proyecto nació a partir de un trabajo impulsado desde la Iglesia católica con población en situación de calle. Tras la culminación de esa experiencia nacional, surgieron nuevas iniciativas regionales. Una de ellas fue Consentidos, que desde entonces mantiene presencia permanente en Santander”

¿Qué tipo de ayudas recibe y entrega la organización?

“La corporación recibe ropa en buen estado, alimentos, medicamentos, aportes económicos y otros elementos que contribuyen al desarrollo de sus programas. Todos los aportes son valiosos porque permiten fortalecer la atención a diferentes grupos poblacionales”.

¿Quiénes son los beneficiarios?

“Principalmente familias vulnerables, niños, madres cabeza de hogar y personas que requieren apoyo alimentario. El comedor comunitario constituye uno de los programas más visibles y refleja la esencia de la organización: estar cerca de quienes más lo necesitan”.

¿Dónde pueden realizarse las donaciones?

“La sede principal funciona en la carrera 22 número 21-69, en el barrio San Francisco de Bucaramanga, donde se reciben las contribuciones destinadas a fortalecer esta labor social”.