Cambiaron el estrato a siete mil viviendas en Bucaramanga y recibos llegan más caros

En Bucaramanga, miles de familias enfrentan un aumento inesperado en sus facturas de servicios públicos tras la reclasificación de cerca de 7.000 viviendas, una decisión que desató reclamos por falta de información y ausencia de verificación técnica.

La actualización de la estratificación, aplicada desde abril de 2026, impacta directamente los costos de agua, energía y gas, al trasladar hogares de estrato 2 a 3 y reducir subsidios esenciales.

El concejal Diego Lozada (foto) afirmó ante el Concejo que numerosos ciudadanos reportan que nunca recibieron visitas previas de personal técnico, requisito clave para sustentar los cambios. Según el cabildante, la medida recae sobre sectores vulnerables y carece de transparencia.

El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga confirmó que notificó a los usuarios por mandato del Decreto 0737 de 2025, aunque residentes aseguran que la comunicación resultó insuficiente.

Testimonios como el de una habitante del barrio Buenos Aires evidencian el impacto: su factura del agua llegó cercana a 145.000 pesos sin variación en el consumo. La Secretaría de Planeación indicó que existe la opción de solicitar revisión del estrato, mientras Lozada anunció un debate de control político para exigir explicaciones y evaluar la suspensión de los efectos de la medida.

La controversia crece en la ciudad y presiona respuestas oficiales sobre los criterios utilizados en la reclasificación. Mientras tanto, líderes comunitarios preparan acciones colectivas y solicitudes formales para revisar cada caso, con el fin de restablecer condiciones justas y garantizar un proceso transparente para los hogares afectados en la capital santandereana durante este año.