Claudia Amaya Ayala mostró grandes logros en salud pública y ambiental

Rendición de cuentas de la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga

Para el año 2025, la funcionaria anticipó un continuo enfoque en mejorar la calidad de los servicios de salud y avanzar en el desarrollo sostenible de Bucaramanga, con el apoyo de la comunidad y el Gobierno.

La secretaria de Salud y Ambiente del Municipio de Bucaramanga, Claudia Mercedes Amaya Ayala, presentó un balance detallado sobre los avances y logros de su gestión hasta el 31 de octubre de 2024.

La funcionaria destacó los esfuerzos realizados en salud pública, los proyectos ambientales para el desarrollo sostenible de la ciudad, y la promoción de derechos fundamentales como el género y los determinantes sociales.

Durante su intervención, la funcionaria también subrayó las metas del Plan de Desarrollo Bucaramanga Avanza Segura 2024-2027, las cuales buscan mejorar el acceso a los servicios de salud y la calidad de vida de la población, tanto bumanguesa como los migrantes.

Fortalecimiento de la Salud Pública: Enfoque de Derechos y Género

Uno de los aspectos más relevantes del trabajo realizado por la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga es el enfoque de derechos, género y determinantes sociales en la salud pública.

La secretaria Amaya resaltó que, a través de diversas iniciativas, se han logrado avances importantes para mejorar la calidad de vida de los habitantes de la ciudad.

Estas acciones se centran en garantizar el acceso a los servicios de salud, eliminar barreras y asegurar la equidad en la atención, especialmente para los sectores más vulnerables.

En cuanto a la población de Bucaramanga, la funcionaria presentó estadísticas clave que revelan una población de 619,703 personas, de las cuales 294,170 son hombres y 325,533 son mujeres.

La distribución por edad muestra que hay 78,412 niños de 0 a 9 años, 85,188 jóvenes de 10 a 19 años, y 96,071 personas mayores de 60 a 89 años. Estas cifras son fundamentales para orientar las políticas de salud pública y diseñar programas específicos para cada grupo etario.

Líneas de Emergencia y Salud Mental. Servicios para la Comunidad

Dentro de los avances en la atención a la ciudadanía, la doctora Claudia Mercedes Amaya Ayala destacó la disponibilidad de líneas de emergencia médica y de salud mental.

En particular, mencionó la línea 3164677841, que está destinada a la solicitud de ambulancias y la línea Espérame 3229643755), que opera las 24 horas del día, los 365 días del año, para brindar apoyo psicológico y orientación a las personas que requieran atención en salud mental.

"Es fundamental que la ciudadanía tenga conocimiento de estas líneas para hacer frente a situaciones de emergencia o crisis emocional", señaló la secretaria. De acuerdo con los datos proporcionados, la línea Espérame cuenta con psicólogos disponibles para realizar valoraciones y diagnósticos de salud mental.

Quejas y reclamos (PQRSD) y respuesta a la ciudadanía

La Secretaría de Salud y Ambiente ha trabajado intensamente para resolver las peticiones, quejas y reclamos (PQR) de los ciudadanos. En lo que va del año, se han presentado 11,915 solicitudes a través del Sistema de PQRSD, de las cuales 9,069 han sido respondidas a tiempo.

Los temas más recurrentes incluyen conceptos sanitarios (51%) y solicitudes de envío de información (27%). La secretaria también resaltó la importancia de mantener un proceso de respuesta eficiente, que ha logrado cerrar 11,243 casos, con solo 23 sin respuesta.

Presupuesto de Salud y Ambiente para 2024

En cuanto al presupuesto de la Secretaría, Amaya detalló que, para el año 2024, el total del presupuesto asignado a salud pública es de 473,000 millones de pesos, mientras que el presupuesto para la subsecretaría de ambiente asciende a 18,000 millones de pesos.

Esto demuestra el compromiso de la administración municipal con la mejora de los servicios de salud y la protección del medio ambiente en Bucaramanga.

Diplomado en Salud para líderes comunitarios

Uno de los proyectos más destacados en términos de fortalecimiento de la participación comunitaria fue el diplomado en salud, dirigido a 86 líderes comunitarios.

Esta iniciativa busca capacitar a los líderes para que puedan identificar problemas de salud, proponer soluciones y garantizar que el derecho a la salud se cumpla de manera equitativa en sus comunidades.

“El diplomado de liderazgo para el control social en salud es una herramienta fundamental para eliminar las barreras de acceso al sistema de seguridad social y promover la participación activa de la comunidad en la vigilancia y mejora de los servicios de salud”, afirmó la secretaria.

Embarazo adolescente y salud sexual y reproductiva

Claudia Amaya también hizo un llamado de atención sobre las preocupantes cifras de embarazo adolescente en Bucaramanga. Durante el período comprendido entre enero y agosto de 2024, se registraron 292 gestantes en edades entre 10 y 19 años, de las cuales 69 eran migrantes.

De estos embarazos, 232 correspondieron a niños colombianos. La secretaria destacó que este fenómeno refleja la necesidad de continuar con el trabajo constante en la prevención y la educación en salud sexual y reproductiva.

Vacunación: un compromiso con la prevención

En el área de prevención, la Secretaría de Salud y Ambiente ha llevado a cabo diversas campañas de vacunación. Hasta el 31 de octubre de 2024, se han vacunado más de 138,000 personas en Bucaramanga, con un enfoque particular en grupos poblacionales vulnerables.

Uno de los logros más destacados en este campo ha sido la aplicación de 7,199 dosis de la vacuna contra el Virus del Papiloma Humano (VPH), una acción fundamental para la prevención de enfermedades y cánceres en niños y niñas.

Control del dengue y otras enfermedades

La Secretaría también ha trabajado activamente en la prevención del dengue, implementando la campaña "No le des alas al dengue". Hasta la fecha, se han reportado 10,791 casos confirmados de dengue, con ocho fallecimientos.

Como parte de las medidas de control, se han entregado 2,974 toldos a la población en riesgo y se han realizado 17 comparendos a establecimientos con criaderos positivos de mosquitos.

Inspección y vigilancia sanitaria

Finalmente, la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga también ha enfocado esfuerzos en la inspección y vigilancia sanitaria, realizando 7,655 visitas a establecimientos públicos para garantizar el cumplimiento de las condiciones higiénico-sanitarias.

Como resultado de estas visitas, se aplicaron 74 medidas de seguridad, incluidas clausuras temporales y suspensiones de servicios, para proteger la salud de la población.