E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo tendrá rendición de cuentas

La salud mental se ha convertido en uno de los principales desafíos del sistema de salud en Santander. Las cifras de atención registradas durante los últimos meses en el Hospital Psiquiátrico San Camilo reflejan una realidad que preocupa a los especialistas: cada vez son más las personas que requieren apoyo profesional por trastornos mentales, consumo de sustancias psicoactivas, crisis emocionales y otras patologías que afectan el bienestar de la población.

En medio de ese panorama, la E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo se prepara para presentar los resultados de su gestión durante la audiencia pública de rendición de cuentas correspondiente a la vigencia 2025, un espacio en el que la institución expondrá los principales avances alcanzados en materia financiera, asistencial y de infraestructura.

La gerente del hospital, Dra Natalia Sofía Ojeda Ortiz, explicó que la rendición de cuentas permitirá mostrar el balance general de la entidad, los servicios prestados durante el último año, los logros obtenidos en recuperación de recursos y los proyectos estratégicos que marcarán el futuro de la institución.

“Vamos a presentar un análisis general de todo lo que fue el año 2025, mostrando a la comunidad nuestras atenciones, los logros en recuperación de cartera, la estabilidad financiera alcanzada, la apertura de nuevos servicios y los proyectos que estamos impulsando para fortalecer la atención en salud mental”, señaló la directiva.

La audiencia pública se realizará el próximo viernes 26 de junio a partir de las 8:00 de la mañana y contará con participación presencial y virtual para facilitar el acceso de la ciudadanía.

Una demanda que no deja de crecer

Uno de los aspectos que más preocupa a las directivas del hospital es el incremento sostenido en la demanda de servicios especializados en salud mental.

Según explicó Ojeda Ortiz, la institución viene operando desde hace varios meses con niveles de ocupación que oscilan entre el 85 % y el 100 %, una situación que evidencia la creciente necesidad de atención especializada en el departamento.

“Las patologías de salud mental están bastante desbordadas. Estamos haciendo humanamente posible lo necesario para brindar la mejor atención, pero los servicios permanecen prácticamente llenos. Hay días en que alcanzamos el 100 % de ocupación y, en algunos casos, incluso superamos esa capacidad”, indicó.

La situación es particularmente compleja en los servicios de urgencias psiquiátricas para hombres, donde actualmente la ocupación supera el ciento por ciento.

A pesar de las limitaciones, el personal médico y asistencial continúa respondiendo a la creciente demanda de pacientes provenientes no solo del área metropolitana de Bucaramanga, sino también de diferentes municipios santandereanos y departamentos vecinos.

Durante 2025, más de 3.000 usuarios procedentes de otras regiones del país recibieron atención especializada en San Camilo, consolidando al hospital como uno de los principales referentes en salud mental del nororiente colombiano.

La gerente explicó que gran parte de estos pacientes llegan a Santander por la cercanía geográfica y por la capacidad resolutiva que ofrece la institución.

Recuperación financiera y nuevos servicios

Uno de los logros más importantes alcanzados durante el último año fue la recuperación financiera de la entidad.

Hace algunos meses, la institución enfrentaba incertidumbre debido a las millonarias deudas acumuladas por parte de algunas EPS, especialmente la Nueva EPS. Sin embargo, un proceso jurídico adelantado por el hospital permitió recuperar recursos fundamentales para garantizar la estabilidad económica.

“Logramos incrementar la recuperación de cartera en un 45 % entre 2024 y 2025. El proceso legal que teníamos con la Nueva EPS salió favorable y recibimos una suma importante que nos permitió estabilizar financieramente la institución y afrontar este año sin riesgo financiero”, explicó Ojeda.

Gracias a esos recursos, el hospital ha logrado mantener equilibrio financiero, cumplir oportunamente con sus trabajadores y proveedores y fortalecer la prestación de servicios.

La directiva destacó además la ampliación de servicios especializados en neuropediatría, pruebas neuropsicológicas y evaluaciones neurológicas, áreas que hoy representan una necesidad creciente dentro de la atención integral en salud mental.

Otro avance significativo ha sido el fortalecimiento de convenios con prácticamente la totalidad de las EPS que operan en la región, así como la consolidación del mecanismo de giro directo, lo que ha permitido mejorar el flujo de recursos y garantizar mayor sostenibilidad financiera.

La apuesta por ampliar la capacidad instalada

Uno de los proyectos más ambiciosos que actualmente adelanta la institución es la apertura del nuevo Hospital Día, un servicio que permitirá ampliar significativamente la capacidad de atención en salud mental.

La iniciativa beneficiará entre 120 y 140 pacientes y se convertirá en una alternativa innovadora para aquellas personas que requieren seguimiento especializado sin necesidad de hospitalización permanente.

“Estamos muy cerca de poner en funcionamiento este servicio. En aproximadamente 18 días podremos iniciar operaciones y ofrecer una cobertura que actualmente no existe en Santander con esa capacidad”, aseguró la gerente.

El Hospital Día permitirá fortalecer procesos terapéuticos, rehabilitación psicosocial y acompañamiento clínico para usuarios que requieren atención continua.

A este proyecto se suma una apuesta de infraestructura que supera los 20.000 millones de pesos y que actualmente avanza en los trámites técnicos y documentales ante el Ministerio de Salud.

La iniciativa contempla la ampliación de consultorios, nuevas camas de hospitalización, mejoras en urgencias y una modernización integral de los espacios asistenciales.

“Ese es uno de nuestros grandes retos. El proyecto ya fue aprobado internamente y ahora continúa su trámite ante el Ministerio. Con esta inversión podríamos ampliar significativamente nuestra capacidad de respuesta para atender la creciente demanda de salud mental en Santander”, explicó Ojeda.

Paralelamente, la institución ha fortalecido estrategias preventivas en el territorio mediante programas comunitarios orientados a la detección temprana de trastornos mentales y prevención del consumo de sustancias psicoactivas.

A través del programa CAMAD se han atendido más de 2.000 ciudadanos en diferentes comunas de Bucaramanga, identificando casos que requerían intervención especializada y activando oportunamente las rutas de atención.

Además, durante el último año se desarrolló un diplomado en salud mental y consumo de sustancias psicoactivas que permitió capacitar a más de 130 personas.

Con estos avances, el Hospital Psiquiátrico San Camilo busca responder a una problemática que continúa creciendo en Santander. Mientras la demanda aumenta y los servicios operan al límite de su capacidad, la institución apuesta por ampliar infraestructura, fortalecer programas preventivos y consolidar una estabilidad financiera que garantice una atención oportuna para miles de pacientes que encuentran en la salud mental una necesidad cada vez más urgente.