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HUS lanza plataforma para optimizar referencias y contrarreferencias

La ESE Hospital Universitario de Santander presentó una plataforma digital para gestionar referencias y contrarreferencias, centralizando la recepción y seguimiento de casos, mejorando la accesibilidad y la calidad del servicio para beneficio de los pacientes.

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La ESE Hospital Universitario de Santander presentó una plataforma digital para gestionar referencias y contrarreferencias, centralizando la recepción y seguimiento de casos, mejorando la accesibilidad y la calidad del servicio para beneficio de los pacientes.

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Con el objetivo de brindar un servicio más humano, ágil y eficiente, la ESE Hospital Universitario de Santander (HUS) presentó su nueva plataforma digital para la gestión de solicitudes de referencia y contrarreferencia. Esta herramienta permitirá centralizar la recepción y el seguimiento de los casos, garantizando mayor oportunidad en la atención de los usuarios.

Según la institución, el sistema está diseñado para fortalecer los servicios de salud al facilitar el ingreso oportuno de los pacientes a los procedimientos que requieren. Con esta innovación se busca reducir tiempos de espera, agilizar los procesos de comunicación entre áreas y mejorar la coordinación entre los diferentes niveles de atención.

“La plataforma es un paso importante hacia la excelencia en la prestación de nuestros servicios. Con ella aseguramos accesibilidad, oportunidad, continuidad e integralidad, lo que representa un beneficio directo para los pacientes y sus familias”, indicó la ESE HUS en el anuncio oficial.

El nuevo sistema no solo optimiza los procesos internos del hospital, sino que también promueve una atención más cercana, rápida y segura. Además, permitirá hacer seguimiento integral a cada caso, reforzando la articulación entre médicos, especialistas y demás profesionales de la salud involucrados en el tratamiento de los pacientes.

Con este lanzamiento, el Hospital Universitario reafirma su compromiso de ofrecer un servicio de calidad y de responder de manera eficiente a las necesidades de la población, consolidándose como una institución líder en innovación para la salud en Santander.