La SIC podría multar a Mercedes-Benz con un a millonada por presuntas irregularidades en alertas de seguridad
La SIC formuló cargos contra Inchcape Colombia, representante de Mercedes-Benz, por no reportar alertas de seguridad importantes de la NHTSA en vehículos que podrían comprometer la seguridad del consumidor. Las sanciones podrían alcanzar hasta 2.000 salarios mínimos.
La SIC formuló cargos contra Inchcape Colombia, representante de Mercedes-Benz, por no reportar alertas de seguridad importantes de la NHTSA en vehículos que podrían comprometer la seguridad del consumidor. Las sanciones podrían alcanzar hasta 2.000 salarios mínimos.
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La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) formuló un pliego de cargos contra Inchcape Colombia S.A.S., representante de Mercedes-Benz en el país, por presuntamente incumplir con la obligación de reportar a la entidad tres alertas de seguridad emitidas en Estados Unidos por la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). Estas campañas de seguridad apuntaban a defectos en vehículos que podrían comprometer la seguridad de los consumidores.
La primera alerta, identificada como 22V-231, reportó fallas en el cable de tierra del sistema de 48 voltios de modelos como AMG GLE53 (2021-2022), AMG GLE63 (2021), AMG GLS63 (2021), GLE450 (2020-2022), GLE580 (2020-2021), GLS450 (2020-2022) y GLS580 (2020-2021). Este defecto podría incrementar el riesgo de incendio.
La segunda campaña, registrada como 23V-878, reveló problemas en los tornillos de la bomba de combustible de alta presión en los modelos GLC300 (2023), GLE350 (2024) y GLE450 (2024), lo que podría causar filtraciones de combustible y aceite, aumentando el riesgo de accidentes e incendios.
Por último, la alerta 24V-070 destacó un defecto en la alineación de los faros delanteros en modelos como GLC43 (2020-2022), GLC300 (2019-2022) y GLC350E (2020). Esta falla podría provocar deslumbramiento a otros conductores, incrementando el riesgo de colisiones.
En caso de que se demuestre el incumplimiento de Inchcape Colombia con las normativas de protección al consumidor, la empresa podría enfrentar sanciones de hasta 2.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes.
La SIC reafirmó su compromiso con la supervisión de las campañas de seguridad y recalls de vehículos automotores y otros productos de consumo, con el objetivo de garantizar la protección de los derechos de los consumidores y velar por la salud y seguridad de las personas.
