Turismo receptivo es el puntal de crecimiento para este sector de la economía en Colombia

El turismo receptivo aparece como la principal vía de crecimiento para el sector colombiano, pero empresas advierten que la incertidumbre económica, los costos y la falta de personal especializado pueden limitar su avance.

Así lo muestra un sondeo de ANATO entre 200 empresarios asistentes a su 30° Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo. El 30,7% identificó el turismo receptivo como la oportunidad, seguido por los viajes de reuniones y eventos, con 20,3%.

El turismo de naturaleza y aventura y el turismo interno obtuvieron 14,6% cada uno. La encuesta evidenció dificultades para la transformación digital.

El 27,4% señaló la falta de talento capacitado como obstáculo para incorporar tecnología e Inteligencia Artificial, mientras el 26,9% apuntó a los costos de implementación. La resistencia al cambio alcanzó 21,5%.

“El crecimiento del tráfico aéreo y de las divisas demuestra que el turismo continúa movilizando la economía nacional. Cada nuevo viajero representa oportunidades para las Agencias de Viajes, el alojamiento, la gastronomía, el transporte, los guías y las comunidades receptoras. Por eso, debemos seguir trabajando en conectividad, competitividad y promoción para que este dinamismo se traduzca en mayores beneficios para los territorios”, señaló Paula Cortés Calle (foto), presidente ejecutiva de ANATO.

En el comportamiento de los viajeros, el 32% percibe una búsqueda de opciones económicas. Sin embargo, 28% aseguró que disposición para pagar más por experiencias diferenciadas.

Para ANATO, resultados confirman un mercado con oportunidades, pero condicionado por la economía, las capacidades empresariales y la adaptación tecnológica. El gremio destaca el turismo receptivo, la innovación, la sostenibilidad y la diferenciación como claves para fortalecer la competitividad del país.