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Nueva División TIC en la UIS: Impulso a la modernización tecnológica

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Resumen

La Universidad Industrial de Santander (UIS) ha creado la División de Tecnologías de la Información y la Comunicación (DTIC) para modernizar y administrar sus recursos y servicios TIC, apoyando así sus objetivos estratégicos y misionales.

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La Universidad Industrial de Santander (UIS) ha dado un paso significativo hacia la modernización y eficiencia tecnológica con la creación de la División de Tecnologías de la Información y la Comunicación (DTIC). Esta nueva división se ha establecido para gestionar y administrar de manera integral los recursos y servicios TIC, apoyando así los objetivos estratégicos y misionales de la universidad.


Servicios ofrecidos por la DTIC:

  • Desarrollo y soporte de software: Soluciones personalizadas y asistencia técnica para garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones institucionales.
  • Soporte informático de hardware y software: Mantenimiento y resolución de problemas técnicos para equipos y programas utilizados por la comunidad universitaria.
  • Soporte de conectividad: Gestión y mantenimiento de la red cableada e inalámbrica para asegurar una conectividad estable y segura.
  • Soporte de telefonía IP: Asistencia en la instalación y mantenimiento de sistemas de telefonía sobre IP.
  • Soporte técnico para herramientas de comunicación: Ayuda para el uso de plataformas como Zoom, Teams y servicios de streaming.
  • Asesoría técnica: Orientación para la adquisición de licencias de software, equipos de cómputo y periféricos.
  • Soporte de correo institucional: Mantenimiento y resolución de problemas relacionados con el correo electrónico institucional.
  • Préstamo de instalaciones: Disponibilidad de auditorios, salas de videoconferencia y salas de informática CENTIC.
  • Gestión de eventos de seguridad digital: Protección de la información institucional y respuesta ante incidentes de seguridad.

La DTIC se dedica a modernizar la infraestructura de servicios informáticos de la universidad, trabajando en equipo con dedicación y sentido de pertenencia. Su compromiso con la innovación tecnológica y la seguridad de la información permite ofrecer soluciones eficientes y de vanguardia, siempre con la disposición de brindar el mejor servicio a la comunidad universitaria.


Contactos de la DTIC:

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