Resumen
Bucaramanga, liderada por Jaime Andrés Beltrán, recuperó la certificación ISO 9001:2015. Esto refleja el compromiso con la calidad y transparencia en la gestión pública, tras haberla perdido años atrás, y refuerza la capacitación del personal en buenas prácticas.
Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)
La Alcaldía de Bucaramanga, bajo el liderazgo de Jaime Andrés Beltrán, ha logrado recuperar la certificación ISO 9001:2015, un reconocimiento a la implementación de un sistema de gestión de calidad que garantiza la eficiencia y excelencia en la prestación de servicios a la ciudadanía.
Este logro cobra especial relevancia, ya que la certificación se había perdido años atrás, afectando la confianza en los procesos administrativos del municipio. La recuperación de este estándar internacional demuestra el compromiso de la administración con la mejora continua y la transparencia en la gestión pública.
Como parte de este proceso, la Alcaldía también entregó certificaciones a los funcionarios que participaron en las jornadas de formación sobre la norma ISO 9001:2015 durante la vigencia 2024.
Este esfuerzo refuerza la capacitación del talento humano en la aplicación de buenas prácticas y estándares de calidad en el servicio público, consolidando así el avance de Bucaramanga hacia una administración más eficiente y orientada al ciudadano.
