Usaron la foto de un trabajador de ESSA para estafar a una usuaria en Santander
Delincuentes usaron la foto de un trabajador real de ESSA para hacerse pasar por funcionarios y estafar a una usuaria con $1,35 millones.
Delincuentes usaron la foto de un trabajador real de ESSA para hacerse pasar por funcionarios y estafar a una usuaria con $1,35 millones.
Los puntos clave serán generados automáticamente por IA y revisados por la redacción de El Frente.
El contexto histórico y los antecedentes serán generados a partir del archivo periodístico de El Frente.
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Los delincuentes se hicieron pasar por funcionarios de la empresa, ofrecieron modificar la clasificación del servicio de energía y terminaron cobrando $1,35 millones. La fotografía utilizada pertenecía a un trabajador real de la compañía.
Una fotografía bastó para que una presunta estafa pareciera real. Delincuentes estarían utilizando la imagen de trabajadores de la Electrificadora de Santander (ESSA) para hacerse pasar por funcionarios de la empresa y engañar a usuarios con supuestos trámites relacionados con el servicio de energía.
Uno de los casos que encendió las alarmas ocurrió recientemente, cuando una usuaria fue contactada por personas que se presentaron como trabajadores de ESSA y le ofrecieron realizar un supuesto cambio en la clasificación de su servicio, de comercial a residencial.
La modalidad incluía un elemento que buscaba generar confianza: la fotografía de perfil de uno de los estafadores correspondía a un trabajador real de la empresa, aunque utilizaba un nombre diferente.
Según relató la víctima, inicialmente llegaron a su establecimiento en una motocicleta identificada con ESSA y le manifestaron que estaban realizando una revisión debido a un supuesto alto consumo de energía.
Posteriormente, le indicaron que podía hacerse un cambio de clasificación y que un supuesto ingeniero se encargaría del trámite. La mujer siguió las instrucciones y terminó realizando varios pagos.
De acuerdo con su testimonio, el monto de la estafa llegó a $1.350.000, correspondiente a un supuesto pago de factura de $900.000 y otros $450.000.
La fotografía era de un trabajador real
Uno de los detalles que más preocupa a ESSA es que los delincuentes utilizaron sin autorización la imagen de un funcionario verdadero para aparentar legitimidad.
La empresa aclaró que el trabajador cuya fotografía fue utilizada no tiene ninguna relación con la estafa y que su imagen habría sido empleada para ganarse la confianza de las víctimas. ESSA anunció además acciones para proteger los derechos de su funcionario.
El caso ya fue puesto en conocimiento de la Fiscalía General de la Nación, que deberá establecer quiénes están detrás de esta modalidad y determinar si existen más víctimas.
¿Cómo evitar caer?
ESSA recordó que sus trabajadores y contratistas no están autorizados para recibir dinero en efectivo, transferencias o consignaciones en cuentas personales a cambio de trámites relacionados con el servicio de energía.
Por eso, la empresa pidió desconfiar de quienes ofrezcan cambios de tarifa, reconexiones, revisiones o supuestos beneficios a cambio de pagos directos.
También advirtió que un uniforme, un carné, una fotografía o incluso el nombre de una persona no son suficientes para confirmar que se trata de un trabajador legítimo.
Los usuarios que tengan dudas deben verificar la identidad del personal mediante los canales oficiales de ESSA antes de entregar información o realizar cualquier pago.
Quienes hayan sido víctimas de una situación similar pueden conservar conversaciones, números telefónicos, comprobantes de pago, audios, fotografías y demás elementos que puedan servir como evidencia y presentar la respectiva denuncia ante la Fiscalía.
