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Empleado de McDonald's se niega a tomar pedido en español, desata controversia

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Resumen

Un empleado de McDonald's en Estados Unidos se negó a atender a una cliente en español, argumentando que su pago no incluía hablar dicho idioma. La cliente publicó el incidente en redes sociales, provocando opiniones divididas.

Generado por Inteliegenica Artifical (OpenAI)
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En Estados Unidos, un empleado de McDonald's causó gran revuelo luego de rehusarse a atender a una cliente en español, una actitud que fue captada en video y rápidamente se esparció por las redes sociales. El trabajador argumentó que su remuneración no incluía hablar en dicho idioma.

La situación se desató cuando la clienta, en búsqueda de un servicio en su lengua materna, intentó realizar su pedido a través del servicio Automac de la conocida franquicia de comida rápida. Ante la negativa del empleado, decidió registrar el intercambio con su celular. "No hablo porque en mi cheque no dice para español", alegó el hombre mientras discutía con la clienta.

El empleado, que parecía ser de origen latino y respondía con un acento que sugería ascendencia mexicana, se mantuvo firme a pesar de los reclamos de la mujer, quien enfatizó en "Sí, te pagan. Si estuvieras trabajando como traductor, entonces no estarías en McDonald's".

Tras la negativa y la discusión que se prolongó por minutos, la mujer optó por hacer público el incidente a través de un video compartido en redes sociales, denunciando lo que ella consideró un acto discriminatorio.

La viralización del clip desató un diverso rango de opiniones: mientras algunos usuarios apoyan al trabajador, señalando que las capacidades bilingües deberían ser compensadas adecuadamente, otros critican su falta de empatía y servicio al cliente.

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