Ciudadanía pide al Congreso avanzar en proyecto de ley que evita los abusos de las aerolíneas
El Senado de Colombia discute un proyecto para proteger a los usuarios de transporte aéreo, con medidas como cancelaciones sin recargo 24 horas antes, devoluciones en 15 días y compensaciones por retrasos.
El Senado de Colombia discute un proyecto para proteger a los usuarios de transporte aéreo, con medidas como cancelaciones sin recargo 24 horas antes, devoluciones en 15 días y compensaciones por retrasos.
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La plenaria del Senado abre la semana legislativa con la discusión y votación del proyecto de ley que establece “normas en materia de protección a los usuarios de servicio de transporte aéreo, iniciativa que lidera el presidente del Congreso, Efraín Cepeda.
En el primer punto del orden del día de la plenaria de la corporación se abre la discusión y votación de dicha propuesta, con el informe de ponencia para segundo debate, a partir de las 3 PM de este lunes 7 de abril.
El presidente del Senado, Efraín Cepeda, destacó que el proyecto contempla medidas para proteger a los consumidores aéreos. “Estamos de su lado y no permitiremos atropellos de las aerolíneas, pero sí la competencia, para que sigan operando en Colombia”, enfatizó.
Dijo que se debe permitir que “El pasajero pueda cancelar su vuelo con 24 horas de anticipación sin ningún tipo de recargo y le tienen que devolver el dinero en 15 días hábiles. A quienes viajan y compran pasajes de ida y vuelta, tendrán derecho a cancelar uno de los dos trayectos. Deberá la aerolínea dar compensaciones por las demoras en los vuelos, si es después de las diez de la noche, deben dar hotel, cena y transporte”, entre otros aspectos que incluye el proyecto de ley.
